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Posté le Jeu 1 Mar - 7:45
“ Commentaire de Cup of design



Ψ Les invités à l'honneur
▬ Vous avez la parole ▬




Questions des invités
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Bonjour cher invité
Tu te poses des questions sur le forum et son fonctionnement ? Tu aimerais rejoindre Cup Of Design, mais tu hésites ?
Cette partie te permettra de poser toutes les questions qui te brûlent les lèvres, il te suffit de poster ta demande à la suite de ce message.






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L'élue





Posté le Ven 17 Aoû - 12:59
“ Commentaire de L'élue ”
Bonjour je viens de voir que mon compte avais été supprimé et je voudrais bien savoir pourquoi.

Merci
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Posté le Ven 17 Aoû - 14:23
“ Commentaire de Amethyst.
Bonjour
Tous les membres ont reçu un MP il y a deux semaines + une newsletter hier afin de participer au recensement obligatoire du forum.
Tous les membres n'étant pas participé au recensement, ouvert pendant près de 15 jours, ont été supprimés.
Tout était bien évidemment expliqué dans le MP et la newsletter que vous avez dû recevoir
Nous avons même laissé le recensement ouvert encore 10h après l'heure de clôture

Bonne soirée à vous
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Dyn~¤





Posté le Dim 21 Oct - 19:22
“ Commentaire de Dyn~¤ ”
Bonsoir.

J'étais inscrite sur votre forum et avait prévenu d'une absence pour cause de déménagement et par conséquent d'absence d'internet.
Au moment où j'ai voulu revenir (et après avoir reçu un mail d'inactivité que j'ai trouvé un peu déplacé étant donné que j'avais prévenu), j'ai constaté que mes mots de passe avaient été changés puisqu'il me fut impossible de me connecter au forum avec ceux-ci (pourtant enregistrés sur mon ordi, et je suis la seule à avoir accès à mon ordi donc personne n'a pu me faire la blague de les modifier).

J'ai envoyé au staff un e-mail pour demander réparation mais je n'ai bien sûr reçu aucune réponse.

Une semaine après, on supprimait mon compte, toujours sans m'avoir répondu ...
Je trouve cela relativement inadmissible et suis par conséquent très déçue.
Il est arrivé une chose sympathique également à l'une de mes amies... Elle s'est inscrite sur votre forum et dès le lendemain de son inscription, elle recevait le mail d'inactivité. Elle a été supprimée sans même avoir le temps de se présenter.
Normal ??

Sur ce ... bonne soirée...
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Posté le Dim 21 Oct - 19:39
“ Commentaire de Amethyst.
Bonsoir

Je suis surprise, je viens de voir que tu avais signalé ton absence le 4 août, et nous n'avons plus eu de nouvelles de toi depuis lors
Emie et moi-même n'avons reçu aucun mail en ce sens, si nous en avions reçu un, nous aurions bien évidemment conservé ton compte
Par ailleurs, personne n'a modifié tes identifiants de connexion, nous avons uniquement "désactivé" les comptes de membres ne s'étant pas connecté depuis plus de trois semaines (la suppression datant du mois de septembre il me semble, soit plus de 6 semaines minimum après ton message d'absence)
Un compte désactivé peut être réactivé sur demande, mais comme, nous n'avons reçu aucun message, ton compte a été supprimé après un mois et demi sans nouvelles

Concernant ton amie, cela m'étonne également, nous laissons généralement 4 jours à un inscrit avant de se présenter. Mais il n'est pas impossible que je me sois trompée, je le reconnais dans le cas présent
Tu m'excuseras donc auprès de ton amie

Je vous souhaite une bonne soirée à toutes les deux
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Dyn~¤





Posté le Dim 21 Oct - 20:57
“ Commentaire de Dyn~¤ ”
Je n'ai aucun moyen de relire mon absence en tant qu'invitée mais j'avais dû préciser que je n'aurais sûrement pas internet pendant le déménagement. Et ce fut le cas !! Donc venir prolonger mon absence sans accès à internet me paraissait compliqué !!!

Concernant le mail, je l'ai toujours dans ma boite de messages envoyés !
Il a été envoyé le 1er octobre 2012 à l'adresse vanityday@hotmail.fr et voici son contenu :
Citation :

Bonjour. Je suis Dyn~¤ de Cup Of Design. J'ai recu le mail comme quoi mon compte était inactif. Ce fut le cas étant donné que je demenageais et que je n'avais plus internet. J'ai voulu me reconnecter ce soir mais ce me fut impossible, mon mot de passe n'ayant pas été reconnu ! Je n'en ai pas changé depuis le début, j'aimerais donc comprendre. Merci
Bonne soirée

J'ai été 5 semaines sans internet donc oui, y'a eu du temps entre mon absence et mon retour, c'est normal jusque là.
Et donc, aux vues du mail si dessus, il y a bel et bien eu une demande de ma part. De plus, si je me suis permise d'envoyer ce mail, c'est que la partie invités du forum était à ce moment là indisponible aux invités (car oui, j'ai tenté par là en premier) et ce n'était pas un bug de ma part puisque j'ai montré le fo' à plusieurs de mes amies qui n'avaient pas l'accès non plus.
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Posté le Lun 22 Oct - 7:27
“ Commentaire de Amethyst.
J'ai déménagé en début d'année, j'ai également prévenu de mon absence, mais ayant besoin (pour ma part) d'internet pour ma recherche d'emploi, je me rendais souvent dans une agence afin d'avoir internet au moins une fois par semaine. Je sais aussi ce qu'est un déménagement, c'est très long, compliqué
Ce que je voulais juste dire, c'est que, malheureusement, si tout le monde nous annonçait une absence indéfinie et ne revenait pas sous un mois et demi, on pourrait juste se demander s'ils ont quitté le forum

Par ailleurs, il s'agit bien de mon adresse mail, mais je n'ai jamais reçu ce courriel, sinon, tu te doutes que j'aurais bien évidemment réactivé ton compte Mon compte hotmail classe de nombreux mails dans les indésirables, sans que je puisse les voir ou les lire, je suppose que ce message n'a pas passé le filtre de sécurité de ma boîte mail
Je viens d'ailleurs de vérifier et je n'ai pas de mail dans les indésirables autre que mon abonnement magazine ou leboncoin et je n'ai aucun message dans ma boîte de réception entre le 26 septembre et le 2 octobre
Nous avons une rubrique CONTACT sur le forum, que des membres ont déjà utilisés en cas de besoin, elle se situe juste en bas du forum et nous permet de recevoir vos demandes directement par MP sur le forum

Le problème d'accès à la partie des invités nous a d'ailleurs été indiqué via ce formulaire CONTACT, évoqué plus tôt. Nous l'avons résolu dans la journée

Bonne journée
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Dyn~¤





Posté le Lun 22 Oct - 9:23
“ Commentaire de Dyn~¤ ”
Je n'allais pas payer un cyber café pour prévenir Cup Of Design que mon absence allait être plus longue que prévu ! Car de tous les forums sur lesquels je suis, vous êtes les seuls à avoir supprimé mon compte alors que j'ai posté la même absence partout. Mais certains doivent être plus compréhensifs que d'autres...

C'est quand même surprenant à quel point le sort ait pu être contre moi ! Le mail n'est pas reçu, la partie invités qui ne fonctionne pas... Et désolée de ne pas avoir eu le réflexe du formulaire de contact mais j'pensais que le mail suffirait.

M'enfin bref ...
Bonne journée !
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Je débute, je suis un coquelicot

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Posté le Lun 22 Oct - 15:37
“ Commentaire de Originaliity.
Dyn tout le monde fait des erreurs , cependant le prendre si mal je ne pense pas que ce soit justifier , tu as tout de même d'énormes excuses de la part du staff de COD
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Pop-s





Posté le Mar 30 Oct - 14:42
“ Commentaire de Pop-s ”
    Bien le bonjour/bonsoir à vous :3

    J'aimerais m'inscrire sur votre forum mais j'aurais aimé savoir, s'il était juste possible de passer des commandes et demandé des conseils aux autres, en postant mes créations de graphisme niveau "débutant" (photofiltre malheureusement oblige). Ce que je veux dire c'est que, j'aimerais simplement m'améliorer et non pas proposer mes idées ou mes conseils aux autres, ce qui je pense est le but du forum ^^'. (Pardonnez-moi, c'est mon premier forum de graphisme, je n'est fait que du RPG jusqu'à maintenant et je ne connais pas très bien le fonctionnement ^^').

    En espérant m'être faite comprise x), au plaisir.
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Posté le Mar 30 Oct - 15:30
“ Commentaire de Emie
Coucou Pop-S , pour répondre à ta demande, et bien oui le forum est là pour t'aider graphiquement sur tous les niveaux, nous sommes là pour te donner des conseils sur tes créations mais aussi là pour t'aider à entretenir tes forums avec une possibilité de commandes, mais aussi avec une gamme de tutoriels pour personnaliser ton forum. Bien évidemment, c'est toujours sympa si tu partages ton avis dans les autres galeries. Mais principalement le forum est un forum d'entraide donc, il correspond à ta recherche.

Bien à toi, en espérant te retrouver très bientôt au sein de notre forum
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Posté le
“ Commentaire de Contenu sponsorisé ”
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